Q&A
埼玉のエクステリア有限会社クレアガーデンQ&A

有限会社クレアガーデンへ寄せられたお客様からの質問にお答えします

埼玉のエクステリア施工についてのことは有限会社クレアガーデンへご相談ください。

こちらのよくある質問に載っていないことでもお尋ねいただけましたら、当社の経験豊富な担当者が丁寧にお答えいたします。

埼玉のエクステリア有限会社クレアガーデンへの質問

庭が何も手付かずの状態で、何から手を付ければいいかわからないのですが

そんなときこそ、当社にご相談ください!

ご要望やお困り事、改善されたい箇所、お庭の使用用途、ご予算などをお客様からお伺いし、現在の状況を見させていただき、最善のプランをご提案させていただきます。プラン作成・お見積りは無料ですので、どうかお気軽にご相談ください。

外構工事の対象範囲について教えてください

当社では、お庭全般の工事を承っております。具体的には、植栽、ブロック工事、境界フェンス、門周り、アプローチ、駐車場などです。

手付金は必要ですか?

手付金は、基本的にはいただいておりません。工事代金は工事着手時と完了時に半分ずつで当社指定口座へお振込みいただくか、現金にて頂戴しております。

 

すぐに樹木が枯れてしまったら対応してもらえますか?

植栽の中には、まれに土との相性が悪く、まったく育たずに枯れてしまうものもございます。当社では、植えてから3年以内に植栽が枯れてしまった場合には、無償で一度お取り替えをさせていただいております。

メンテナンス方法のアドバイスなども行っておりますので、お気軽にご相談くださいませ。

庭の年間管理をお願いすることはできますか?

当社ではお庭の年間管理も承っております。

植栽の管理を中心に、外構まわりの補修等にも対応しております。

管理費用は年間一括ではなく、その都度の作業内容分をご請求させていただきますので、一度にかかる費用のご負担も軽く済みますし、無駄な出費も抑えられます。

留守が多いのですが工事は可能ですか?

お客様がお留守でも施工は可能です。

外構工事では基本的にお宅の中へ入る必要はありませんので、鍵をかけてお出掛けください。その日の作業を終えてお客様に何かお伝えすることがある場合は、ポストに連絡票を入れさせていただきます。お客様の方で工事に関してお気づきの点ございましたら、ご帰宅後にお電話などでご連絡いただければ幸いです。

アフターサービスはどのようになっていますか?

住宅メーカーや工務店などの保証は2年間ですが、当社は3年間の保証期間を設けております。

保証期間終了後も当社の作品がある限り、アフターサービスは継続されます。

但し、アルミ製品等は製品メーカーの保証期間がありますのでそれに準じます。お客様との本当のお付き合いは、工事をお引渡してから始まると考えております。

埼玉のエクステリア有限会社クレアガーデンは春日部市大場にあるエクステリア&お庭の設計・施工の専門会社です。

専門会社ならではの新しい感覚・デザイン力で高品質な外部空間を安心価格でご提供いたします。

また、当社はアフターサービスにも力を入れておりますのでご安心ください。

施工後も安心で快適な暮らしを担当者が責任を持ってサポートさせていただきます。

外構リフォームや植木のお手入れなども承っておりますので、ぜひ一度お気軽にご相談ください。

以上、埼玉のエクステリア有限会社クレアガーデンからのご紹介でした。